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ONLINE ORDERS ARE TO CANADIAN DESTINATIONS ONLY

For orders to US and Overseas destinations please contact Laureen at lmignault@chpca.net  

 

MARKETPLACE POLICY

1. Orders must be paid in full prior to shipping. Please allow 3 - 4 weeks for shipping.

2. Cancelled orders are subject to a cancellation fee of $10 or the cost of the online     payment transaction fee (whichever is greater)

3. Administrative Fee for Office Pick Up: $10 for orders of $200 or less, orders over $200 a 5% administrative fee will be applied to all orders picked up at our office.  Please contact Laureen at lmignault@chpca.net  prior to placing your order. 

4. To ensure the accuracy of selection, cost and shipping/handling charges, all shipped orders are to be placed through our online Marketplace.  

5. All Marketplace orders are shipped via Canada Post Expedited mail.  Orders that are returned to the CHPCA because they are unclaimed at a postal/courier outlet, or where an incorrect address has been provided to the CHPCA will be deemed the responsibility of the purchaser.  To reship order, payment arrangements must be coordinated with the CHPCA.

 

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LES COMMANDES EN LIGNE S'ADRESSENT AUX DESTINATIONS CANADIENNES

Pour les commandes aux États-Unis et à l'étranger, veuillez contacter Laureen à lmignault@chpca.net .

 

POLITIQUE DE MARCHÉ

1. Les commandes doivent être payées en totalité avant l'expédition. Veuillez allouer de 3 à 4 semaines pour l'expédition.

2. Les commandes annulées sont soumises à des frais d’annulation de 10 $ ou aux frais de transaction en ligne (le montant le plus élevé étant retenu)

3. Frais administratifs pour le ramassage au bureau: 10 $ pour les commandes de 200 $ ou moins, les commandes de plus de 200 $ et des frais administratifs de 5% seront appliqués à toutes les commandes ramassées à notre bureau. Veuillez contacter Laureen à lmignault@chpca.net  avant de passer votre commande.

4. Pour assurer l'exactitude de la sélection, des coûts et des frais d'expédition et manutention, toutes les commandes expédiées doivent être passées via notre Marché en ligne.

5. Toutes les commandes du marché sont expédiées par colis accéléré de Postes Canada. Les commandes retournées à l'ACSP parce qu'elles ne sont pas réclamées dans un comptoir postal ou par une adresse incorrecte, ou lorsqu'une adresse incorrecte a été fournie à l'ACSP, seront de la responsabilité de l'acheteur. Pour renvoyer une commande, les modalités de paiement doivent être coordonnées avec l'ACSP.